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教育/接客

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: 人を動かす文庫版; EG卸価 ¥650; (税込¥715); (1)

: リピート率9割を超える小さなサロンがしているお客様がずっと通いたくなる「極上の接客」; EG卸価 ¥1,400; (税込¥1,540); (3)

もう、“人”で悩まない！

EG卸価 ¥1,600

(税込¥1,760)

ポイント : 16pt (1%)

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いっぽ著/平田理（J's）

EG卸価 ¥2,380

(税込¥2,618)

ポイント : 23pt (1%)

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お客様分析とセラピスト分析でリピート率80%超！

EG卸価 ¥1,400

(税込¥1,540)

ポイント : 14pt (1%)

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誰とでも 15分以上会話がとぎれない!話し方 66のルール

EG卸価 ¥1,400

(税込¥1,540)

ポイント : 14pt (1%)

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絵解き真似たい仕組み著/MINX

EG卸価 ¥3,800

(税込¥4,180)

ポイント : 38pt (1%)

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アーユルヴェーダ人間学（カウンセリング）

EG卸価 ¥1,400

(税込¥1,540)

ポイント : 14pt (1%)

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輝け、サロン全員参加！心の経営著/伊藤豊

EG卸価 ¥3,800

(税込¥4,180)

ポイント : 38pt (1%)

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フツーのおじさんでも人気美容師になれる -山下浩二のたねあかし

EG卸価 ¥4,500

(税込¥4,950)

ポイント : 45pt (1%)

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奇跡のサロンプロデュース著/柿本榮三（kakimoto arms）

EG卸価 ¥4,000

(税込¥4,400)

ポイント : 40pt (1%)

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サロンはスタッフ育成で99%決まる著/榎戸淳一

EG卸価 ¥1,800

(税込¥1,980)

ポイント : 18pt (1%)

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小さなお店専門の経営コーチから学ぶ繁盛店のやる気の育て方著/岡本文宏

EG卸価 ¥1,800

(税込¥1,980)

ポイント : 18pt (1%)

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サロンマネジメントブック Vol.3「働き方と賃金」

EG卸価 ¥2,000

(税込¥2,200)

ポイント : 20pt (1%)

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サロン繁栄の接客術お客さまに愛される接し方・話し方著/大平雅美

EG卸価 ¥1,400

(税込¥1,540)

ポイント : 14pt (1%)

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癒し＆美容系のお仕事のためのお客様の心に響く話し方著/宮北侑季

EG卸価 ¥1,400

(税込¥1,540)

ポイント : 14pt (1%)

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1年間で億サロンになるメンタル接客術著/香河ララ

EG卸価 ¥1,300

(税込¥1,430)

ポイント : 13pt (1%)

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カウンセリングは「聴くチカラ」で9割変わる【DVD付】著/大野勝次(Rushell)

EG卸価 ¥3,800

(税込¥4,180)

ポイント : 38pt (1%)

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雑談力が上がる話し方―30秒でうちとける会話のルール

EG卸価 ¥1,429

(税込¥1,571)

ポイント : 14pt (1%)

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美容室の現場力

EG卸価 ¥2,500

(税込¥2,750)

ポイント : 25pt (1%)

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エステティックグランプリ公式BOOK 繁盛サロンの技術・接客・経営術

EG卸価 ¥1,800

(税込¥1,980)

ポイント : 18pt (1%)

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お客さまとの絆を深める本著/伊藤豊

EG卸価 ¥4,000

(税込¥4,400)

ポイント : 40pt (1%)

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サイズバランスコントロール著/平塚政雄(antique)

EG卸価 ¥4,000

(税込¥4,400)

ポイント : 40pt (1%)

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サロンマネジメントブック Vol.2「評価と賃金」

EG卸価 ¥2,000

(税込¥2,200)

ポイント : 20pt (1%)

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人を育てる経営著/久保華図八（BAGZY）

EG卸価 ¥3,800

(税込¥4,180)

ポイント : 38pt (1%)

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エステティックグランプリ公式BOOK エステティックで輝く女性をつくる

EG卸価 ¥1,800

(税込¥1,980)

ポイント : 18pt (1%)

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人材教育、こうすれば、やめない、つづく、成長する！

EG卸価 ¥1,500

(税込¥1,650)

ポイント : 15pt (1%)

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好かれる接客ドリル

EG卸価 ¥2,500

(税込¥2,750)

ポイント : 25pt (1%)

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新着レビュー(教育/接客)

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リピート率9割を超える小さなサロンがしているお客様がずっと通いたくなる「極上の接客」

bikibiki 2023/08/18

美容室福岡県

新人教育に購入しました

最近では接客に文句を言う子もいますが、自身の接客はまるでわかってないことや相手に対しての思いやりなどないスタッフが多く少しでも意識出来きればと購入しました。技術があっても接客・接遇が出来ていなければ良質なお客様はリピートしないので新人教育の一環として購入しました。

フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました

人を動かす文庫版

niko 2022/01/19

美容室滋賀県

名著

本屋さんでも購入できますが、発注のついでに購入。有名な本だけあって凄く勉強になりました。教訓になる物語が章ごとに短編で書いてあるので読みやすいです。

フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました

リピート率9割を超える小さなサロンがしているお客様がずっと通いたくなる「極上の接客」

ちょ 2019/09/10

マッサージ・リラクゼーション・アロマ神奈川県

おすすめです

色々勉強になりました。読んで損の無い良い本だと思います。

1 人が参考になったと回答フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました

リピート率9割を超える小さなサロンがしているお客様がずっと通いたくなる「極上の接客」

S 2019/04/28

理容室岩手県

接客について

自分が普段知らない事ばかりで、ためになりました。すぐに、実践できる事ばかりで、とても良かったです。技術だけでなく、接客も大切だと改めて感じました。

フィードバックをお寄せ頂きありがとうございました

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