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もう、“人”で悩まない！

女性モード社

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ブランド: 女性モード社

商品コード: FP-1176N

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商品説明

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「業績を上げるコミュニケーション」の決定版

発売日：2017年10月25日
判型：A5判
ページ数：200ページ

あなたとスタッフ。スタッフとお客さま。
これらの良好なコミュニケーションは、繁盛サロンへの第一歩です。
本書では、延べ2万2千人の美容師の悩みを解決してきた心理カウンセラーが、
サロンの業績を上げる“コミュニケーションの技術”をお伝えします。

■「3つの能力」について
■サロン内コミュニケーションを向上させるには
教えるのが苦手／叱り方が分からない／スタッフがなかなか育たない etc.
■コミュニケーションスキルをアップさせるトレーニング
準備とルーティン／優秀な経営者や美容師に共通する能力／お客さまの心を充電する etc.
■本物のカウンセリング力をつける方法
リピート率が上がらないのは／売れるモノの仕掛けを知る／モノには記憶がある etc.
■番外編　疲れた自分を癒す方法
■美容師のメンタルケアを業界向上の手がかりにほか

商品情報

商品コード

FP-1176N

商品名

もう、“人”で悩まない！

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