ポイントの使用・表示に関する復旧のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ECサイトにおきまして、令和8年6月18日午前8時から午前11時頃まで、EGポイントの注文時の使用やマイページで表示されない事象等が発生しておりました。
現在、すべての事象が復旧しておりますが、本事象の影響により配送遅延が発生する可能性がございます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

記

■該当期間

令和8年6月18日（木）8時頃～11時頃

■事象

・マイページ等での保有・獲得EGポイントが表示されておりません。

→ 復旧が完了しております。

・注文時にEGポイントが使用できません。

→ 復旧が完了しております。該当期間以降の注文時にはEGポイントをご使用いただけます。

・請求書、領収書、納品書などの帳票類のダウンロードができません。

→ 復旧が完了しております。

■ご注意事項

上記事象の影響により、商品の配送に遅延が生じ、当日出荷が行えない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご容赦ご理解くださいますようお願い申し上げます。

株式会社アイラッシュガレージ